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Fast Food com barata rende R$ 10 mil a cliente; inseto no meio do queijo derretido

Fast Food com barata rende R$ 10 mil a cliente; inseto no meio do queijo derretido

25/08/2017

Imagina estar comendo um sanduíche e de repente ver um inseto bem no meio do lanche? É por conta de um caso como esse que a rede de fast food McDonald’s terá que indenizar um consumidor de Curitiba (PR). O ressarcimento deverá ser feito devido a uma barata encontrada em um sanduíche Quarterão com Queijo comprado no local. A decisão, que foi publicada esta semana, é do Tribunal de Justiça do Estado do Paraná (TJ-PR).

A rede de restaurantes foi condenada a pagar R$ 20 mil por danos morais ao consumidor. Porém, o valor foi reduzido para R$ 10 mil pela Justiça de segundo grau, que chegou a R$ 13,2 mil considerando os juros e a correção monetária.

Entenda o caso

A situação aconteceu em março de 2013, quando o cliente comprou para viagem três lanches na loja que fica no Shopping Mueller. Segundo informações do cliente, os hambúrgueres estavam dentro de caixas lacradas e dentro de um saco de papelão.

Quando chegou ao carro, no estacionamento do shopping, ele consumiu aproximadamente metade de um Quarteirão e, após sentir um forte odor, observou que havia um inseto grudado no queijo do sanduíche.

Após o ocorrido o jovem tentou resolver a situação no próprio local e voltou à lanchonete para conversar com a gerente. Porém, ela mostrou a ele toda a cozinha sem assumir a responsabilidade pelo ocorrido. Além dessa decisão ele também ingressou com uma solicitação no site Reclame Aqui. Mas, como resposta ele recebeu apenas os R$ 12 que pagou pelo lanche.

O juiz apontou a hipótese de o cliente ter colocado a barata no lanche, devido à distância entre o estabelecimento e o estacionamento. Mas, segundo ele, o caminho durava cerca de cinco minutos o que já seria suficiente para que o queijo esfriasse e havia queijo derretido no inseto.

O cliente relatou na época do ocorrido que o restaurante jamais o procurou e o deixou sem alternativas a não ser ajuizar a ação.


                                                                                                   Fonte:BHAZ

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